Центр помощи на Сукааа Казино

Верификация и документы

Верификация — обязательный этап для вывода средств и подтверждения личности игрока. Процедура проходит один раз: после её завершения повторно загружать документы не нужно. Перед тем как пройти проверку, убедитесь, что данные в профиле совпадают с документами.

• Тип документа — паспорт, водительское удостоверение или национальный ID-документ с фото.
• Подтверждение адреса — выписка из банка или счёт за коммунальные услуги давностью не более 3 месяцев.
• Срок проверки — как правило, до 48 часов с момента загрузки всех файлов.
• Формат файлов — JPEG, PNG или PDF; размер каждого не более 8 МБ, изображение чёткое, без обрезанных краёв.
• Возраст — казино принимает игроков от 18 лет; служба поддержки вправе запросить дополнительное подтверждение.

Как пройти верификацию

1. Завершите регистрацию и войдите в личный кабинет через вход на сайте.
2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Верификация» и выберите тип документа из предложенного списка.
3. Загрузите чёткие фотографии или сканы: разворот с фото и страницу с пропиской (если применимо), а также документ, подтверждающий адрес.
4. Дождитесь уведомления на email — после одобрения функция вывода средств станет доступна в полном объёме.

Если на каком-либо шаге возникли вопросы, загляните в справку — там собраны ответы на частые случаи отклонения документов. После успешной верификации вы сможете без ограничений пользоваться бонусами и участвовать в промо акциях.